在这个冬季短学期中，人力2201班 李晓霏参与了吉利质量故事的分享活动，这次经历不仅让她对吉利这一民族汽车品牌有了更为深刻的认识，更让她在质量管理这一领域获得了宝贵的启示，以下是她的心得体会：
吉利汽车供应链首席顾问徐抗先生故事分享
吉利，作为中国汽车工业的领军企业，其背后的质量故事充满了匠心与执着。在分享会上，我听到了许多关于吉利如何坚持“匠心造物，精益求精”的质量理念，并将其贯穿于产品研发、生产、销售以及售后服务的每一个环节中的动人故事。这些故事不仅展现了吉利对产品质量的极致追求，更让我深刻感受到了吉利人对工作的敬业精神和对消费者的深切责任感。
吉利的质量实践并非停留在口号上，而是通过一系列具体而有效的措施得以落实。吉利引入了先进的质量管理工具和方法，如六西格玛、精益生产等，不断提升企业的质量管理水平。这些方法的运用，使得吉利在产品质量上取得了显著的成效，也为其在激烈的市场竞争中赢得了优势。同时，吉利还非常注重培养员工的质量意识，通过培训、考核等方式，确保每一位员工都能成为质量的守护者。这种全员参与的质量管理模式，无疑为吉利的质量保障提供了坚实的基础。
吉利汽车集团中央SQE常务副总经理许乃平先生分享
在售后服务方面，吉利的卓越表现同样令人印象深刻。吉利深知，优质的产品需要优质的服务来支撑。因此，吉利建立了完善的售后服务体系，为消费者提供及时、专业的服务。这种以消费者为中心的服务理念，不仅赢得了消费者的信任和好评，也为吉利品牌的持续发展注入了强大的动力。
通过这次吉利质量故事的分享，我深刻认识到了质量对于企业和个人的重要性。对于企业而言，质量是企业的生命线，是企业赢得市场、赢得消费者的关键。而对于个人而言，质量意识的培养和提升同样至关重要。只有将质量意识内化于心、外化于行，我们才能在工作中做到精益求精、追求卓越。
此外，我还从吉利的质量故事中汲取了宝贵的精神力量。吉利的成功并非一蹴而就，而是源于其对质量的持续追求和不断创新。这种精神力量激励着我在未来的学习和工作中，也要不断追求卓越、勇于创新，为实现个人价值和社会价值贡献自己的力量。
总之，参与吉利质量故事的分享是一次难得的学习机会，也是一次深刻的心灵洗礼。我将把这次学习的收获转化为实际行动，不断提升自己的专业素养和综合能力，为实现更高质量的人生目标而努力奋斗。
图文：李晓霏
编辑：李开源
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